現在は20人以上のドライバーを担当。ドライバーたちとのコミュニケーションは配車係にとってとても重要なこと。
デスクで地図を見ているだけでは分からない現場の細かな状況をドライバーたちはよく知っていて教えてくれます。
すごく助かっているのは、風通しがよく変に人間関係に気をつかうことなく思ったことを言い合える社風であること。
配車状況が今一つだったときはどんなことが大変だったかをきちんと言ってくれるし、効率のいい運行ルートを計画すれば「今日はやりやすかった。ありがとう」と言ってもらえます。
状況によってはこちらから「今日はこれがベストだから、大変だけど頑張ってよ」と伝えることも。もちろん、そんな時も快く引き受けてくれます。
こういうざっくばらんにお互いの思うことを言い合える社風だから、19年もの間、楽しく仕事ができているのだと思います。
毎日がやり甲斐と充実感でいっぱいです。